Allgemeine Geschäftsbedingungen

Abschnitt 1

Haftungsfreistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Dienste und Einrichtungen von TradingHost auf eigene Gefahr zu nutzen. TradingHost schließt ausdrücklich jede Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck aus. In keinem Fall haftet TradingHost für Verluste, Datenverluste oder andere kommerzielle Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf besondere, beiläufig entstandene, Folgeschäden oder sonstige Schäden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, TradingHost, seine Vertreter, Kunden, leitenden Angestellten und Mitarbeiter gegen alle Forderungen, Haftungen, Verluste, Kosten und Ansprüche (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Dienstleistungen ergeben oder daraus resultieren, die vom Kunden, seinen Vertretern, Mitarbeitern oder Beauftragten erbracht wurden, erbracht werden sollten oder vereinbart wurden, oder aus Produkten, die vom Kunden, seinen Vertretern, Mitarbeitern oder Beauftragten verkauft wurden. Der Kunde verpflichtet sich, TradingHost gegen jegliche Haftung zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Personen- oder Sachschäden ergibt, die durch Produkte verursacht wurden, die in Verbindung mit der Infrastruktur von TradingHost verkauft oder anderweitig vertrieben wurden.

TradingHost behält sich das Recht vor, im Interesse seiner Kunden in die auf seiner Infrastruktur gehosteten Runtimes einzugreifen. Dies gilt auch für vom Kunden bereitgestelltes Material, das die Eigentumsrechte Dritter verletzt oder mutmaßlich verletzt, für Urheberrechtsverletzungen oder für fehlerhafte Produkte, die über die Infrastruktur von TradingHost an Kunden verkauft wurden. TradingHost entscheidet nach eigenem Ermessen, was gegen diese Richtlinie verstößt.

Abschnitt 2

Abrechnung

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Skrill, Stripe (Debit-/Kreditkarte) und Coingate (Kryptowährung). Derzeit rechnen wir je nach Tarif monatlich, vierteljährlich, halbjährlich und jährlich ab.

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeiten, aber Ihr Vertrag verlängert sich automatisch für jeden weiteren Zeitraum, sofern er nicht gekündigt wird (die Kündigung kann jederzeit während des laufenden Abrechnungszeitraums erfolgen).

Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie von TradingHost gilt für die auf der Website angebotenen Abonnement-Produkte von TradingHost.

Wenn Sie Ihr Produkt während der 14-tägigen Garantiezeit kündigen möchten, müssen Sie sich innerhalb der ersten 14 Tage nach Ihrer ersten Bestellung an das Kundensupport-Team wenden. Sie müssen sich an support@tradinghost.com wenden und Ihre Kündigung beantragen. Um Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie zu haben, müssen Sie dem Kundensupport-Team folgende Informationen zukommen lassen: vollständiger Name des Kontoinhabers, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Grund für die Kündigung. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Betrag zurück. Dies gilt für vollständig bezahlte Abonnement-Produkte.

Dedizierte und rabattierte Produkte sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Anteilige Rückerstattungen werden nicht angeboten.

Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nur für Ihren ersten Kauf. Für zusätzliche oder optionale Produkte, die Ihren Bestellungen hinzugefügt wurden, einschließlich Upgrades, Produktübertragungen oder Downgrades, wird keine Rückerstattung gewährt.

Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie steht Kunden nicht zur Verfügung, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder deren Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekündigt oder gesperrt wurde.

TradingHost behält sich das Recht vor, die 14-tägige Geld-zurück-Garantie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

Transaktionsgebühren, die über Ihre Zahlungsmethode angefallen sind, sind nicht erstattungsfähig. Die Aufschlüsselung der Gebühren entnehmen Sie bitte Ihrem Zahlungsanbieter.

Rückerstattungen für Zahlungen, die mit Kryptowährungen getätigt wurden, werden als Guthaben auf Ihr TradingHost-Konto gutgeschrieben.

Abschnitt 3

Zahlungsverzug

Alle Konten und Runtimes werden basierend auf dem Datum ihrer ersten Aktivierung abgerechnet. Wenn Sie die Verlängerung des Dienstes nicht innerhalb von 2 Tagen nach der Deaktivierung bezahlen, wird Ihre Runtime vorübergehend gesperrt. Wenn Sie die Verlängerung des Dienstes nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Deaktivierung bezahlen, wird Ihre Runtime gelöscht.

Abschnitt 4

Verlängerung der Dienste

Ihr Dienst verlängert sich automatisch am Ende jedes Dienstzeitraums um die gleiche Dauer wie der vorherige Zeitraum, und die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode wird belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich, Ihr Abonnement für die TradingHost-Dienste zu kündigen.

Abschnitt 5

Nutzungsrichtlinien

Alle von TradingHost bereitgestellten Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Die Übertragung, Speicherung oder Darstellung von Informationen, Daten oder Materialien, die gegen das Recht von Hongkong verstoßen, ist untersagt. Dies gilt unter anderem für urheberrechtlich geschütztes Material, Material, das wir als bedrohlich oder obszön einstufen, oder Material, das durch Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze geschützt ist. Der Abonnent erklärt sich damit einverstanden, TradingHost und seine Mitarbeiter von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben, der dem Abonnenten oder einer anderen Partei Schaden zufügt. Unsere Nutzungsrichtlinien werden aktiv und streng durchgesetzt. Verletzende Inhalte oder Nutzer werden von unserem Netzwerk ausgeschlossen, in der Regel sobald sie entdeckt werden, wobei wir Sie stets darüber informieren, wann und warum eine Maßnahme ergriffen wurde. Pornografie ist auf der gesamten Infrastruktur von TradingHost verboten. Dies gilt auch für Websites, die sexuell explizite oder Hardcore-Bilder und/oder -Werbung enthalten.

Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass der bereitgestellte Dienst so beschaffen ist, dass er aus vielen anderen Gründen als Fahrlässigkeit des Unternehmens unterbrochen werden kann, und dass Schäden, die aus einer Dienstunterbrechung resultieren, schwer zu beziffern sind. Daher erklärt sich der Abonnent damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht für Schäden haftet, die aus solchen Ursachen außerhalb der direkten und ausschließlichen Kontrolle des Unternehmens entstehen.

Der Abonnent nimmt ferner zur Kenntnis, dass die Haftung des Unternehmens für eigene Fahrlässigkeit in keinem Fall den Betrag übersteigen darf, den der Abonnent für die Dienste während des Zeitraums, in dem der Schaden aufgetreten ist, zu zahlen hat. In keinem Fall haftet das Unternehmen für besondere Schäden, Folgeschäden, Verluste oder Verletzungen.

Rechtswidrigkeit in jeglicher Form, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die unbefugte Verbreitung oder Vervielfältigung von urheberrechtlich geschützter Software oder anderen Daten, Belästigung, Betrug, Handel mit obszönem Material. Unerwünschte Inhalte bestimmter Art sind in unserem Netzwerk nicht gestattet. Wir hosten keinerlei Inhalte für Erwachsene. Inhalte im Zusammenhang mit Hacking, Cracking, Warez und IRC sind nicht erlaubt. Software-, Audio- und Videodownloads dürfen nur gehostet werden, wenn Sie der Autor und Urheberrechtsinhaber der Ressourcen sind oder das Recht haben, die Materialien zu verbreiten. Konten, die aufgrund von Inhalts- oder Richtlinienverstößen gesperrt wurden, werden unter keinen Umständen zurückerstattet.

Abschnitt 6

Verbotene Skripte

Die Verwendung der folgenden Skripte auf unserer Infrastruktur ist verboten; sie dürfen weder hochgeladen noch ausgeführt werden. Zu den Gründen für das Verbot gehören negative Auswirkungen auf die Auslastung der Infrastruktur, Sicherheitsrisiken durch Hacker, Spammer, kriminelle Aktivitäten und ähnliche Bedenken.

Abschnitt 7

Haftungsbeschränkung

TradingHost haftet nicht für geltend gemachte Schäden, einschließlich beiläufig entstandener Schäden und Folgeschäden, die dadurch entstehen können, dass die Dienste von TradingHost aus irgendeinem Grund offline gehen oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus haftet TradingHost nicht für geltend gemachte Schäden, einschließlich beiläufig entstandener Schäden oder Folgeschäden, die aus der Beschädigung oder Löschung von Runtimes, Deployments oder Daten auf der Infrastruktur von TradingHost resultieren. Jeglicher Schadenersatz ist auf die sofortige Beendigung des Dienstes beschränkt.

Abschnitt 8

Haftungsausschluss

TradingHost kann nicht für Systemausfälle, Abstürze oder Datenverluste haftbar gemacht werden. Wir können nicht für prognostizierte Gewinne haftbar gemacht werden, die ein Kunde erzielt hätte, wenn seine Strategie funktioniert hätte. Bestimmte von TradingHost angebotene Dienste werden weiterverkauft; daher befinden sich bestimmte von TradingHost verwendete Geräte, Routing-Systeme, Software und Programmierungen nicht im direkten Eigentum von TradingHost und wurden nicht von TradingHost entwickelt. Darüber hinaus übernimmt TradingHost keine Verantwortung für die Nutzung der Konten unserer Kunden. Wenn Bedingungen oder Richtlinien nicht eingehalten werden, wird das betreffende Konto automatisch deaktiviert. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne Vorankündigung aus jedem beliebigen Grund und ohne Entschädigung zu löschen, wenn TradingHost dies für angemessen hält. DARÜBER HINAUS behält sich TradingHost das Recht vor, alle oben genannten Richtlinien, Richtlinien und Haftungsausschlüsse ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Abschnitt 9

Service Level Agreement

Wir garantieren, dass unser Netzwerk, unser Rechenzentrum und unsere Stromversorgung in jedem Kalendermonat zu 99,99 % der Zeit funktionieren, mit folgenden Ausnahmen:

Abschnitt 10

Hardware- und Infrastruktur-Wiederherstellung

Im unwahrscheinlichen Fall eines irreparablen Fehlers der zugrunde liegenden Hardware, der sich auf die Runtimes der Kunden auswirkt, migriert TradingHost die betroffenen Runtimes innerhalb von 24 Stunden nach der Diagnose des Problems auf eine funktionierende Infrastruktur. Sofern unterstützt, geschieht dies automatisch über die Orchestrierungsebene.

Hardware ist definiert als die zugrunde liegenden Rechen-, Speicher-, Netzwerk- und damit verbundenen Infrastrukturkomponenten, die von der Plattform genutzt werden. Diese Garantie schließt die Zeit aus, die für die Wiederherstellung von benutzerverwalteten Zuständen, persistenten Daten, Abhängigkeiten auf Anwendungsebene oder strategiespezifischer Wiederherstellungslogik erforderlich ist.

TradingHost übernimmt alle Kosten für Teile und Arbeitsaufwand auf Infrastrukturebene, die zur Behebung solcher Ausfälle anfallen, ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. Maßgeschneiderte Vereinbarungen oder Vereinbarungen auf Enterprise-Ebene fallen nicht unter diese Klausel und richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Vereinbarung.

Abschnitt 11

Anspruch auf Rückerstattung

Richtlinie zur Stornierung und Rückerstattung von Guthaben. TradingHost wendet eine spezifische Richtlinie für die Stornierung und Rückerstattung von Guthaben an, das auf Kundenkonten eingezahlt wurde. Diese Richtlinie soll Klarheit und Fairness in unseren finanziellen Beziehungen zu unseren Kunden schaffen und ein einheitliches Verfahren für die Bearbeitung von Rückerstattungen gewährleisten.

Diese Richtlinie ist Teil unseres Engagements für transparente und verantwortungsvolle Finanzpraktiken. Kunden wird empfohlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und zu verstehen. Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@tradinghost.com.

Abschnitt 12

TradingHost-Unternehmen

Think Huge Ltd. firmierend als TradingHost.